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Fleetser
Politique de confidentialité

Ce que nous détenons, et pourquoi.

Version courte : nous conservons ce que vous nous envoyez pour pouvoir mener la transaction, nous n’utilisons aucun traceur publicitaire ni de mesure d’audience, et nous ne vendons rien vous concernant à qui que ce soit.

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version anglaise de cette page prévaut. Lire la version anglaise

1.Qui est responsable

Fleetser est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Vous pouvez nous joindre à support@fleetser.com ou au +31 6 3631 5548, et ce sont aussi les adresses à utiliser pour tout ce qui relève de la section 8.

Nom commercial
Fleetser

2.Ce que nous collectons, et sur quelle base

Quand vous nous contactez, demandez un FleetReport ou nous proposez une flotte

Votre nom, votre société, votre email professionnel, votre numéro de téléphone si vous en donnez un, et tout ce que vous nous dites sur la flotte que vous cherchez ou que vous détenez : type, quantité, où elle est stockée, qui contrôle le backend IoT, et tout message. Nous l’utilisons pour vous répondre et pour travailler sur la transaction. La base légale est que c’est ce que vous nous avez demandé de faire, ainsi que notre intérêt légitime à exploiter une entreprise que les gens peuvent contacter.

Quand vous placez une offre dans une enchère

Ce qui précède, plus le montant que vous offrez par unité, le nombre d’unités que vous voulez, le montant du dépôt, le fait que le dépôt ait été payé ou non, et la référence de paiement que notre prestataire de paiement nous transmet. Nous en avons besoin pour organiser l’enchère et pour restituer ou imputer votre dépôt ensuite. La base légale est le contrat que vous nous demandez de conclure. Le montant de votre offre n’est pas publié, n’est pas montré aux autres enchérisseurs, et ne sert à produire aucun chiffre affiché où que ce soit sur ce site.

Quand vous vous inscrivez aux alertes affaires

Votre adresse email et rien d’autre, sur la base de votre consentement. Le champ est le nôtre, donc votre adresse va directement dans notre propre base de données plutôt que de passer par le formulaire d’un tiers. Chaque alerte comporte un lien de désinscription, et vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en l’utilisant ou en nous écrivant. Le retrait n’affecte pas ce qui a été envoyé avant.

Quand vous vous contentez de lire le site

Notre hébergeur enregistre des journaux de serveur ordinaires : adresse IP, agent utilisateur du navigateur, page demandée et heure. C’est la pratique standard pour garder un site en ligne et sécurisé, et c’est notre intérêt légitime de le faire.

Nous comptons aussi combien de fois chaque page d’annonce a été chargée. Ce compteur est un simple nombre par annonce. Nous ne déposons pas de cookie pour cela, nous ne vous attribuons aucun identifiant, et nous n’enregistrons pas quelles pages une personne donnée a consultées. L’agent utilisateur est vérifié au passage pour que les robots ne soient pas comptés, et il n’est pas conservé avec le compteur.

3.Cookies et stockage du navigateur

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d’audience et aucun pixel de suivi. Il n’y a pas de Google Analytics, pas de gestionnaire de balises et pas de pixel de réseau social. C’est pour cela qu’on ne vous demande d’accepter quoi que ce soit.

Deux petites choses sont stockées par votre propre navigateur, pour votre confort, et ne nous sont jamais transmises : le fait que vous ayez fermé la fenêtre des alertes affaires, pour qu’elle cesse de réapparaître, et le fait que vous ayez fermé le bandeau doré en haut de page, pour le reste de cette session de navigation. Effacer les données de votre navigateur supprime les deux.

Les pages qui intègrent un formulaire ou un paiement vous confient à ce prestataire, et ses propres pratiques en matière de cookies s’y appliquent. Ces prestataires sont nommés ci-dessous.

4.Qui d’autre le traite

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires, chacun avec une seule mission :

Ils agissent sur nos instructions et ne peuvent pas utiliser vos données à leurs propres fins. Lorsque l’un d’eux se trouve hors de l’Espace économique européen, le transfert repose sur une décision d’adéquation ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Par ailleurs, nos liens WhatsApp, Telegram et de réservation d’appel vous emmènent vers des services exploités par d’autres sociétés. Dès que vous suivez l’un de ces liens, vous êtes sur leur plateforme, sous leur politique de confidentialité, pas la nôtre.

Dans une transaction en cours, nous transmettons les coordonnées d’un acheteur ou d’un vendeur à l’autre partie de cette transaction, ainsi qu’à un transitaire ou à un agent en douane lorsque nous organisons le transport pour vous. C’est ce qui rend la transaction possible. Nous ne vendons pas de données personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.

5.Combien de temps nous le conservons

6.Comment c’est conservé

La base de données n’est pas accessible publiquement et l’espace d’administration est protégé par une connexion. Les offres en particulier ne sont visibles que par nous : par conception, il n’existe sur ce site aucune page, aucun flux ni aucune API qui les expose. Nous ne stockons de numéros de carte nulle part, parce qu’ils ne nous parviennent jamais.

7.Décisions automatisées

Il n’y en a aucune. Pas de profilage, pas de scoring, aucune décision automatisée produisant à votre égard des effets juridiques ou vous affectant de manière significative. Une personne lit chaque demande et chaque offre.

8.Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie de ce que nous détenons à votre sujet, sa rectification, son effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, ou encore que ces données vous soient transmises, à vous ou à un autre prestataire, dans un format portable. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Écrivez à support@fleetser.com et nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Certains éléments ne peuvent pas être supprimés à la demande, principalement les documents d’une transaction conclue que nous sommes tenus de conserver à des fins fiscales. Si c’est le cas, nous vous le dirons et nous vous expliquerons quelle partie est concernée.

Si vous estimez que nous nous sommes trompés sur ce point, vous pouvez saisir l’autorité néerlandaise de protection des données, l’Autoriteit Persoonsgegevens, à autoriteitpersoonsgegevens.nl, ou l’autorité de votre propre pays. Nous préférerions que vous nous en parliez d’abord.

9.Modifications

Si nous changeons la façon dont tout cela fonctionne, nous mettons à jour cette page et la date qui figure en dessous. Si un changement est important et que vous êtes sur la liste des alertes affaires, nous vous le dirons.

Voyez également nos conditions générales.

Dernière mise à jour 8 September 2026.