Γραμμένοι για να διαβαστούν. Αν κάτι εδώ δεν ταιριάζει με όσα σας ειπώθηκαν σε μια κλήση, πείτε μας και θα το τακτοποιήσουμε αντί να σας δείξουμε μια ρήτρα.
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση αυτού του ιστότοπου και κάθε συναλλαγή σας με την Superapp B.V. μέσω αυτού. Η χρήση του ιστότοπου, η αποστολή ερωτήματος ή η υποβολή προσφοράς σημαίνει ότι τους αποδέχεστε.
Η Fleetser πουλά στόλους οχημάτων σε επιχειρήσεις. Υποβάλλοντας ερώτημα, δίνοντας προσφορά ή αγοράζοντας, επιβεβαιώνετε ότι ενεργείτε για σκοπούς επιχείρησης, εμπορίας ή επαγγέλματος και όχι ως καταναλωτής. Οι κανόνες προστασίας του καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης δεκατεσσάρων ημερών για τις πωλήσεις από απόσταση, δεν ισχύουν σε επιχειρηματική αγορά, και οι παρακάτω όροι είναι γραμμένοι σε αυτή τη βάση.
Αν δεν αγοράζετε για επιχείρηση, μη δώσετε προσφορά. Πείτε μας το αντ’ αυτού και θα σας εξηγήσουμε τι μπορούμε και τι δεν μπορούμε να κάνουμε για εσάς.
Δουλεύουμε με έναν από δύο τρόπους, και η διαφορά έχει σημασία.
Συστήνουμε έναν αγοραστή σε έναν πωλητή, βοηθάμε και τις δύο πλευρές να συμφωνήσουν όρους, και οργανώνουμε επιθεώρηση και μεταφορά όπου μας ζητηθεί. Η σύμβαση πώλησης είναι μεταξύ εσάς και του αντισυμβαλλομένου. Δεν είμαστε μέρος σε αυτήν, δεν είμαστε κύριοι των οχημάτων, και δεν παρέχουμε εγγυήσεις γι’ αυτά. Αυτό για το οποίο εγγυόμαστε είναι η δική μας εργασία: η σύσταση, η επιθεώρηση αν την παραγγείλατε, και η μεταφορά αν την οργανώσαμε εμείς.
Ορισμένες φορές αγοράζουμε απόθεμα εξ ολοκλήρου, συμπεριλαμβανομένων ολόκληρων στόλων από δημοτικούς διαγωνισμούς, και το μεταπωλούμε. Όπου συμβαίνει αυτό, είμαστε εμείς ο πωλητής, και στη συγκεκριμένη συναλλαγή ισχύουν οι δικοί μας όροι πώλησης: περιγραφή, κυριότητα, κίνδυνος, πληρωμή και παράδοση βαρύνουν εμάς.
Κάθε προσφορά και κάθε επιβεβαίωση παραγγελίας δηλώνει ποιο από τα δύο ισχύει. Αν μια αγγελία ή μια συζήτηση σας άφησε με αμφιβολία για το ποιο ισχύει στην περίπτωσή σας, ρωτήστε πριν δεσμευτείτε και θα σας το δώσουμε γραπτώς.
Τα περισσότερα από όσα λέει μια αγγελία προέρχονται από τον πωλητή: ποσότητα, έτος, κατάσταση, μέση διανυθείσα απόσταση, ανταλλακτικά, και αν τα οχήματα μπορούν να αποδεσμευτούν από το backend του διαχειριστή. Τα μεταφέρουμε καλόπιστα και δηλώνουμε από πού προέρχονται, αλλά εκτός αν κάτι έχει μετρηθεί από FleetReport, πρόκειται για δήλωση του πωλητή και όχι για δικό μας επαληθευμένο εύρημα.
Οι φωτογραφίες δείχνουν τον στόλο όπως τον βρήκαμε εμείς ή ο πωλητής. Η διαθεσιμότητα και οι τιμές αλλάζουν, ενίοτε εντός μιας ημέρας. Τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο δεν αποτελεί πρόταση δεκτική αποδοχής: η συμφωνία υπάρχει όταν έχουν υπογράψει και οι δύο πλευρές, όχι όταν έχει διαβαστεί μια σελίδα.
Το FleetReport είναι επιθεώρηση επί πληρωμή που διενεργείται στην τοποθεσία του πωλητή σε συμφωνημένη ημερομηνία. Αναφέρει τι μετρήθηκε σε δείγμα του στόλου εκείνη την ημέρα: κατάσταση υγείας μπαταρίας, μηχανική και αισθητική βαθμολόγηση, καταμετρήσεις, κατάσταση αποδέσμευσης από το backend και τα έγγραφα που υπάρχουν. Το εύρος και η τιμή επιβεβαιώνονται πριν χρεωθεί οτιδήποτε.
Είναι στιγμιότυπο ενός δείγματος, όχι εγγύηση για κάθε μονάδα, και όχι πρόβλεψη της κατάστασης κατά την άφιξη. Τα οχήματα μπορεί να μετακινηθούν, να χρησιμοποιηθούν ή να υποστούν ζημιά μεταξύ της επιθεώρησης και της παραλαβής. Όπου ένας στόλος φτάνει ουσιωδώς διαφορετικός από ένα FleetReport που εκπονήσαμε εμείς, πείτε μας και θα το θέσουμε στον πωλητή και θα μείνουμε δίπλα σας σε αυτό.
Οι τιμές δίνονται ανά μονάδα στο νόμισμα που αναγράφεται, χωρίς ΦΠΑ και χωρίς μεταφορά, ασφάλιση, δασμούς, εκτελωνισμό και διαχείριση, εκτός αν μια προσφορά ορίζει διαφορετικά. Όπου δίνουμε τελικό κόστος παράδοσης το δηλώνουμε ρητά και σας λέμε τι περιλαμβάνει.
Η μεταχείριση ως προς τον ΦΠΑ εξαρτάται από το πού βρίσκονται τα οχήματα, πού πηγαίνουν και από το καθεστώς ΦΠΑ σας. Θα αναφέρουμε τη μεταχείριση στο τιμολόγιο. Οι όροι πληρωμής είναι αυτοί της προσφοράς ή της επιβεβαίωσης παραγγελίας.
Εντός της ΕΕ, μια πώληση σε επιχείρηση με ΑΦΜ/ΦΠΑ σε άλλο κράτος μέλος αποτελεί ενδοκοινοτική παράδοση: τιμολογούμε χωρίς ΦΠΑ και τον αποδίδετε εσείς στη χώρα σας με αντιστροφή της επιβάρυνσης. Απαιτείται έγκυρος αριθμός ΦΠΑ που να επαληθεύεται στο VIES και αποδεικτικό ότι τα οχήματα όντως έφυγαν από τη χώρα αποστολής· θα ζητήσουμε και τα δύο. Χωρίς αυτά, οφείλουμε να χρεώσουμε τοπικό ΦΠΑ.
Όπου μας το ζητήσετε, οργανώνουμε μεταφορά σύμφωνη με τους κανονισμούς μπαταριών και αναλαμβάνουμε τον εκτελωνισμό εξαγωγής και εισαγωγής και στα δύο άκρα. Οι μπαταρίες λιθίου απαιτούν σύνοψη δοκιμών UN 38.3, σωστή συσκευασία και σήμανση, και μεταφορέα πρόθυμο να τις παραλάβει στην πραγματική τους κατάσταση φόρτισης. Επιδιώκουμε να εξασφαλίσουμε αυτά τα έγγραφα πριν καταχωριστεί ένας στόλος, όπου μπορούμε, αλλά δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε έγγραφο που δεν υπάρχει.
Οι χρόνοι διαμετακόμισης είναι εκτιμήσεις. Λιμάνια, μεταφορείς, καιρός και τελωνεία είναι εκτός ελέγχου οποιουδήποτε, και μια καθυστέρηση σε αυτά δεν συνιστά παράβαση των παρόντων όρων.
Κάθε στόλος που πωλείται μέσω της Fleetser πωλείται Ex Works (EXW, Incoterms® 2020) στον τόπο όπου βρίσκονται τα οχήματα, είτε ενεργούμε ως διαμεσολαβητής είτε ως πωλητής. Δεν πουλάμε με κανέναν άλλο όρο παράδοσης.
Ex Works σημαίνει ότι ο πωλητής έχει παραδώσει μόλις τα οχήματα τεθούν στη διάθεσή σας στον τόπο αυτό, την ημερομηνία που συμφωνήθηκε. Δεν υποχρεούται να τα φορτώσει ούτε να τα εκτελωνίσει για εξαγωγή. Από εκείνη τη στιγμή ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας βαραίνει εσάς, όπως και κάθε μεταγενέστερο κόστος: φόρτωση, μεταφορά, ασφάλιση, εκτελωνισμός εξαγωγής και εισαγωγής, δασμοί και φόροι.
Αν μας ζητήσετε να οργανώσουμε τη μεταφορά, πρόκειται για ξεχωριστή υπηρεσία που παρέχουμε για λογαριασμό σας και κοστολογούμε χωριστά. Δεν αλλάζει τον όρο παράδοσης: ο κίνδυνος πέρασε σε εσάς όταν τα οχήματα τέθηκαν στη διάθεσή σας, και ο μεταφορέας μεταφέρει τα δικά σας εμπορεύματα, όχι τα δικά μας. Ασφαλίστε τα ανάλογα.
Τα ανταλλακτικά τιμολογούνται ανά παραγγελία, επειδή η τιμή και ο χρόνος παράδοσης εξαρτώνται από το μοντέλο, την ποσότητα και τον προορισμό. Το white-label λογισμικό παρέχεται βάσει χωριστής, δικής του σύμβασης, την οποία θα σας δώσουμε πριν δεσμευτείτε σε αυτό. Τίποτα στις σελίδες λογισμικού αυτού του ιστότοπου δεν αποτελεί μέρος εκείνης της σύμβασης.
Επιβεβαιώνετε ότι ούτε εσείς ούτε οποιοσδήποτε για λογαριασμό του οποίου αγοράζετε υπόκειται σε κυρώσεις, και ότι δεν θα μεταπωλήσετε ούτε θα αποστείλετε τα οχήματα σε προορισμό υπό κυρώσεις ή σε πρόσωπο υπό κυρώσεις. Θα αρνηθούμε ή θα ανατρέψουμε μια συμφωνία όπου αυτό είναι αμφίβολο.
Όπου ενεργούμε ως μεσάζοντες, δεν ευθυνόμαστε για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων του πωλητή, για την κατάσταση των οχημάτων, ή για σύμβαση στην οποία δεν είμαστε μέρος. Όπου ενεργούμε ως αντισυμβαλλόμενοι, ισχύουν οι συνήθεις υποχρεώσεις μας ως πωλητή.
Για τις δικές μας υπηρεσίες, η συνολική μας ευθύνη που απορρέει από μια συναλλαγή περιορίζεται στις αμοιβές ή στο τίμημα που μας καταβάλατε γι’ αυτήν. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ή αποθετική ζημία, συμπεριλαμβανομένων διαφυγόντων εσόδων, χαμένων ημερών λειτουργίας ή χαμένων συμβάσεων.
Τίποτα από αυτά δεν περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται νομίμως να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για απάτη, για δόλο, ή για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια.
Το κείμενο, η διάταξη και οι φωτογραφίες σε αυτόν τον ιστότοπο μας ανήκουν. Τα ονόματα και τα λογότυπα των κατασκευαστών ανήκουν στους κατόχους τους και εμφανίζονται εδώ μόνο για την ταυτοποίηση των οχημάτων με τα οποία ασχολούμαστε· η χρήση τους δεν υπονοεί ότι οι κατασκευαστές αυτοί μας υποστηρίζουν, εκτός όπου δηλώνουμε σχέση, όπως η συμφωνία μεταπώλησης με τη Dott.
Διατηρούμε τον ιστότοπο ακριβή και διαθέσιμο όσο καλύτερα μπορούμε, χωρίς να υποσχόμαστε ότι είναι απαλλαγμένος από σφάλματα ή ότι δεν θα είναι ποτέ εκτός λειτουργίας.
Μπορεί να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες όρους. Η έκδοση που ισχύει για μια συμφωνία είναι εκείνη που ήταν δημοσιευμένη όταν υποβάλατε το ερώτημα ή την προσφορά σας, και η ημερομηνία της τρέχουσας έκδοσης βρίσκεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της χώρας the Netherlands. Οι διαφορές υπάγονται στο αρμόδιο δικαστήριο του Amsterdam, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά γραπτώς.
Πριν από όλα αυτά, στείλτε email στο support@fleetser.com ή καλέστε στο +31 6 3631 5548. Τα περισσότερα λύνονται σε μία συζήτηση.
Δείτε επίσης την πολιτική απορρήτου.
Τελευταία ενημέρωση 12 October 2026.
